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Nos services numériques : Des solutions solidaires et engagées
Nos services numériques : Des solutions solidaires et engagées
- Tests
– Tests fonctionnels / de non régression
– Cahiers de tests
– Automatisation, scripts simples
- Support – helpdesk
– Support applicatif Niveau 0, Niveau 1
– Support utilisateurs N0-N1
– Administration N0-N1
- Data
– Préparation, mise en qualité des données
– Data labelling (IA) : annotation pour apprentissage (Machine Learning)
- PMO
– Assistance PMO
Process Métiers : Des solutions administratives fiables et adaptées à vos besoins
Process Métiers : Des solutions administratives fiables et adaptées à vos besoins
- Process Métiers
– Back-office
– Process métiers et admin
– Règlementaire, KYC (Know Your Customer)
– Conformité : saisie et fiabilisation données
Relation client : Un support dédié pour une gestion optimale
Relation client : Un support dédié pour une gestion optimale
- Gestion des appels entrants (téléconseiller)
- Back-office
Pourquoi
nous choisir ?
Des collaborateurs soigneusement recrutés et formés
- Sélection rigoureuse de nos collaborateurs en insertion : profils à potentiel et motivés par le numérique
- Programme d’accompagnement sur les éventuelles problématiques sociales rencontrées, animé par une équipe dédiée d’Acces
- Formations de savoir-être en entreprise et de compétences métier
Des prestations de services de qualité, encadrées par des managers experts
- Intégration de nos collaborateurs en insertion sur des projets en entreprise dans le cadre de prestations de services (informatique, relation client, back-office) pour nos clients
- Encadrement sur mission par nos managers de proximité qui accompagnent les collaborateurs en insertion dans leur montée en compétence et qui sont garants de la qualité de la prestation
Un haut niveau de performance et d’impact RSE
- Des collaborateurs à potentiel, formés et encadrés.
- Des équipes projet mixtes client/Acces, dont la diversité de profils enrichit l’expérience collaborateur et donne du sens au quotidien
- Un impact social fort et mesurable qui contribue à l’atteinte des objectifs RSE des entreprises
Des prestations locales et flexibles
- Réalisation de la prestation sur site client et/ou depuis le centre de services d’Acces à Saint-Denis (93).
- Des tailles d’équipes pouvant aller de 2 à 20+ collaborateurs. Le dispositif éprouvé est de 4 collaborateurs encadrés par 1 manager.
Optimisation de vos coûts
- Des TJM compétitifs de niveau nearshore, et la possibilité d’une réduction de la contribution Agefiph (Entreprise Adaptée).
Un taux de satisfaction élevé de nos clients
- Un taux de satisfaction élevé de nos clients, qui nous renouvellent leur confiance depuis notre création en 2016.
Vous cherchez une prestation
numérique ?
Nos faqs
Qu'est-ce qu'une entreprise d'insertion ?
Une entreprise d’insertion est une structure qui combine activité économique et projet social. Notre objectif est d’accompagner des personnes éloignées de l’emploi en leur offrant un cadre professionnel, un accompagnement social et des formations adaptées. En travaillant avec nous, vous contribuez directement à une démarche solidaire tout en bénéficiant de prestations numériques de qualité.
En quoi vos prestations sont-elles responsables ?
Nos services s’inscrivent dans une démarche de numérique responsable, qui vise à réduire l’impact environnemental de l’activité digitale. Cela inclut :
- L’optimisation de la consommation d’énergie dans nos infrastructures.
- La promotion de solutions open-source et durables.
- La sensibilisation à une utilisation plus sobre des technologies. De plus, en tant qu’entreprise d’insertion, nous intégrons une dimension sociale forte en donnant la priorité à l’inclusion professionnelle.
Pourquoi choisir une entreprise solidaire pour mes prestations numériques ?
Collaborer avec une entreprise solidaire, c’est opter pour une approche qui va au-delà de la simple réalisation technique. Vous bénéficiez d’un service de qualité tout en soutenant l’emploi de personnes en difficulté et en contribuant à un projet ayant un impact social et environnemental positif. De plus, vous pouvez valoriser cet engagement auprès de vos clients et partenaires, en soulignant votre implication dans une démarche éthique.
Quelles garanties de qualité proposez-vous ?
Nos équipes sont constituées de professionnels du numérique, encadrés par des experts qui veillent à la qualité des prestations. Nous garantissons des solutions techniques innovantes, conformes aux normes du marché, tout en respectant des délais réalistes. Vous bénéficiez également d’un suivi personnalisé tout au long du projet.
Comment sont formés vos employés ?
Les collaborateurs en insertion sont accompagnés par des experts qui assurent leur montée en compétence. Nous proposons des formations régulières, adaptées aux besoins de nos clients et aux évolutions du secteur numérique, afin de garantir un niveau de qualité élevé sur toutes nos prestations.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs sont compétitifs et adaptés aux besoins de chaque client. En tant qu’entreprise d’insertion, nous avons à cœur de proposer des solutions accessibles tout en garantissant une juste rémunération pour notre équipe. Nous offrons des devis sur mesure en fonction de la complexité et de l’ampleur de chaque projet.
Comment demander un devis ou obtenir plus d’informations ?
Pour obtenir un devis personnalisé, il vous suffit d’envoyer un mail à cette adresse commercial@acces-inclusivetech.fr. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour discuter de votre projet et vous proposer une solution adaptée à vos besoins.
Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données ?
Nous mettons en œuvre des pratiques strictes pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données. Cela inclut l’utilisation de technologies de chiffrement et des procédures rigoureuses pour le traitement et le stockage des informations. Votre confiance est notre priorité.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises solidaires ou éco-responsables ?
Non, nous travaillons avec tous types d’entreprises, quel que soit leur secteur d’activité ou leur engagement éthique. Toutefois, nous sommes particulièrement sensibles aux collaborations avec des entreprises partageant nos valeurs de solidarité et de développement durable. (Voir page: « Nos clients »)